為規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì),滿(mǎn)足客戶(hù)需求,中泰物業(yè)根據(jù)ISO9001:2015(質(zhì)量管理體系)要求,于近期完成物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的制定,并將于5月10日正式進(jìn)行試運(yùn)行。
本次推行的管理體系涵蓋物業(yè)管理全方位業(yè)務(wù),有效地將所有物業(yè)服務(wù)、管理流程標(biāo)準(zhǔn)化,為各項(xiàng)目、各業(yè)務(wù)塊日常的服務(wù)工作提供技術(shù)保障,為中泰物業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
為了確保管理體系的有效推進(jìn)和落地,中泰物業(yè)總部及各地區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的同事們,利用休息時(shí)間全力進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以保證全員快速地掌握體系標(biāo)準(zhǔn)和流程,從而達(dá)到試行即執(zhí)行的目的。體系推廣過(guò)程中,品質(zhì)管理部也將定期對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行幫助及糾偏,以保證各地物業(yè)服務(wù)中心步調(diào)一致,共同進(jìn)步。
中泰物業(yè)人始終以“用心服務(wù)、追求卓越”作為服務(wù)宗旨,我們將持續(xù)努力為客戶(hù)提供更貼心、更規(guī)范、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,為打造一流的物業(yè)服務(wù)企業(yè)而努力奮斗。